冬天眼看将要来了，为避免农村地区煤改清洁电力取暖设施因冰冻损坏、影响居民正常供气，今年供暖季到来之前，大兴区榆垡镇引进了远程温控预警平台，目前，全镇已有5000户家庭安装。“有任何供暖问题，都可以一键报修，当暖气管温度超过5℃时，会自动报修。”

在榆垡镇魏各庄村看到，只有手机大小的远程温控预警器，就安装在空调回水管上。轻点触屏，就能显示暖气温度，中间也有一个按钮，长按1秒便能报修。榆垡镇清洁能源售后管理中心负责人，无论是手动报警还是自动报警，镇里的指挥中心就会第一时间收到信息，然后很快通知维修员工，1小时内上门提供检修服务。

自本市实施煤改清洁电力以来，每年供暖期都会发生因居民操作不当、发现不立即或冰冻造成水循环管路冰堵、管路破损等状况，不仅维修难度大，而且市民还容易受冻。引入远程温控预警平台以后，解决了客户报修不立即造成冰冻冰堵的难题，有望大幅提高榆垡镇售后维修反应时间及处理效率。

“您看，这些红色的小格子就是所有安装了远程温控预警器的点位，哪一家报警，相应的圆点就会成为白色，并弹出村民家的具体信息。”指着指挥中心的显示大屏说，依托这个平台，实现了“一户一档一信息”。系统还可以手动生成采暖季报修数据整理分析，得出故障时间节点、报修率等，可参考相关数据进行改进，进一步提升维修效率、完善维修节点问题。

“过去发生问题，除了打电话报修，没别的办法，现在安了这个报警器，可以一键报修，可真是方便！”村民周先生说，以前打电话报修也迅速，但有时会有占线情况，而且家里只有母亲在家的，常常打错电话，或是在电话里说不知道。现在，只要按一下报警键，坐等维修员工上门服务就行了。村民贾女士也表示，有了这个报警器，就是家里没人，暖气出问题也能自动报警，心里踏实多了。

据了解，大兴区榆垡镇现有34个村，共13000余户，目前已有5000户家庭安装了远程温控预警器。副镇长表示，榆垡镇将按照去年的试运行情况，对远程温控预警平台进行改进加强，下一步，将对镇域所有煤改清洁电力取暖家庭、公共场所等地进行全覆盖，为农村冬季供暖保驾护航。