暖气是北方冬季的防寒设施。广义上讲，是指让每个人都能得到供热需求的产品和方法。通过暖气片热介质，然后通过热源空气，形成热交换后，使环境温度升高的产品。那么供暖不热应该找物业还是供暖企业？下面就让北京暖气小编来讲解下吧。

　　家居使用暖气片发现不热首先找物业还是供暖企业

　　暖气不热，我们需要根据情况找到负责人。首先，联系物业公司。一般来说，家庭缺乏暖气或低于标准温度的原因经常出现在社区中。换热站换热设备漏风、换热设备不开启、社区管网老化、建筑管网堵塞、户用过滤网堵塞、私自供暖等是造成房间温度不采暖或不达标的常见原因。因此，业主遇到暖气片问题后，应先联系社区物业公司。

　　如果物业公司无法解决问题，请联系热力公司。根据《物业管理条例》第五十一条，供水、供电、供气、采暖、通信、有线电视等单位应依法承担物业管理区域相关管道、设施及设备的维护保养责任。

　　因此，如果因小区基础设施问题供暖不热，可以先联系小区物业解决。如果物业公司无法解决，可以联系热力公司负责相关设备的维护和维修。

　　“用户家中暖气片不热的原因很多，而且情况也比较复杂。一般来说，用户应该首先对自己供暖不热的具体情况做出初步判断”带着市民反映的问题，北京暖气近日走访了我市住宅区部分供热企业和物业公司。城西某小区物业公司工作人员表示，如果室内温度不符合18℃±2℃的标准，用户最好询问周边居民家中是否有同样情况（左邻右楼，楼上楼下），从而确定是否“不热”为本楼常见问题。”如果你自己的暖气不热，你必须自己处理（如打开排气阀等）或寻求住宅物业公司的协助。特别是房子的装修改变了供暖系统的用户，我们要特别注意这一点。”